Как делать приятные комплименты

Добавим к потребности в позитивных эмоциях жажду быть замеченным и оцененным — и становится гораздо понятнее, откуда берется любовь к комплиментам. Однако наслаждаться ими мешает специфическая человеческая особенность: человек способен воспринять только те слова, в которые может поверить, считает известный немецкий психотерапевт Герберт Мюк. Иначе комплимент покажется фальшивым. Можно ли исправить ситуацию? Конечно, можно!

Правила «поцелуя через вуаль»

• 1Искренность
  Даже не пытайтесь «вымучивать» из себя позитив, чтобы похвалить то, что вам лично на самом деле не нравится. В любом человеке обязательно найдется что-то хорошее, что вы можете отметить, не покривив душой, нужно только присмотреться повнимательнее. Пусть ваше замечание будет не глобальным, зато искренним. Не нужно восторгаться сумкой из крокодильей кожи, если вы — убежденный веган и.т.д.
• 2Свежесть и персонализация
  Комплимент, конечно, не осетрина, но «правило первой свежести» распространяется и на него. Чем меньше вы будете употреблять общих слов и штампов, замызганных до нельзя, тем больше шансов на то, что ваши слова дойдут до адресата и будут восприняты им благосклонно. Умение подмечать детали и нюансы станет залогом вашего успеха. «Ты сегодня прекрасно выглядишь» гораздо хуже, чем «Как здорово, что серединки цветочков на твоем сарафане того же цвета, что и лак для ногтей». Высший пилотаж — сказать комплимент, который подходит только конкретно этому человеку и никому кроме него.
• 3Неоспоримость
  Многие люди (обычно имеющие заниженную самооценку) не просто «тушуются» и краснеют, услышав лестные слова в свой адрес, но еще и начинают оправдываться. Чтобы лишить их этой возможности и избежать неловкости, говорите о собственных чувствах и ощущениях, которые возникают у вас при общении с этим человеком. Опровергнуть такого рода высказывания практически невозможно — ведь это ваши и только ваши эмоции. «Рядом с тобой я чувствую себя настоящей женщиной» - кто из мужчин скажет в ответ «Нет, я не такой?». Прелесть в том, что даже если и скажет, вы всегда можете парировать его реплику словами «Это исключительно мое личное мнение».
• 4Логика
  Знаменитый на весь мир австралийский психолог Алан Пиз советует «улучшать» комплименты следующими способами:
  
  Шаг№1. «Что, почему»
  Большинство тех, кто пытается сделать комплимент, часто терпят неудачу из за того, что они говорят собеседнику, что им нравится, но не объясняют, почему. Сила комплимента в его искренности. Когда вы просто говорите, что вам что-то нравится, это может прозвучать фальшиво и не произвести должного действия. Никогда не делайте комплиментов, не объясняя, почему вам нравится то или другое. Фразу «Вы хороший учитель» можно улучшить, сказав «Вы хороший учитель, потому что вы внимательно относитесь к каждому из нас». Вместо «У вас хорошая прическа» скажем: «Мне нравится ваша прическа. Она отлично оттеняет ваши глаза».
  
  Шаг №2. «Имя + что + почему + вопрос»
  Чтобы помочь собеседнику воспринять ваши слова, сделайте «конструкцию» комплимента длиннее на одно звено. Следом за комплиментом сразу же спрашивайте о чем либо. Лучше всего для такой цели подойдут открытые вопросы, но это совсем не обязательно. Таким образом, услышав комплимент, вашему собеседнику вместо того, чтобы принижать себя (нет-нет, я просто выполняю свою работу /мне кажется меня подстригли слишком коротко/вам понравились старые ботинки?) придется просто поблагодарить вас и ответить на вопрос. Сравните с примерами из шага №1:
  «Алан, вы отличный учитель, потому что вы ухитряетесь уделить внимание каждому ученику. А какая ошибка наиболее характерна для нашей группы?»;
  
  «Сью, какая у тебя красивая прическа, она отлично оттеняет твои глаза. Как тебе удалось так удачно выбрать стиль?»;
  
  Предложенные приемы облегчают собеседнику возможность согласиться с похвалой, а вы в его глазах становитесь милым человеком, с которым всегда приятно побеседовать.
• 5Прозрачность
  Ваши слова должны иметь только однозначную трактовку, никаких двусмысленных толкований. В противном случае комплимент может восприниматься как издевка. У собеседника не должно возникнуть вопроса о том, что это было — комплимент или повод для драки. Фразы приведенные ниже, популярные примеры «антикомплиментов»:
  • А вы и вторую бутылку сможете выпить?
  • А у вас всё тело такое волосатое или только ноздри?
  • А я даже и не знала, что красные носки выпускают.
• 6Сравнение
  Если вы решите придать своему комплименту весомость за счет сравнения «Вы лучше», то сравнивайте действия, внешность, вещи собеседника только со своими, чтобы не оказаться в неловкой ситуации. Прием «У меня не получилось, как вы этого добились?» - хорош. А вот сравнение «Ваши часы гораздо лучше, чем часы вашего зама» может «выйти боком», если окажется, что зам — родственник начальника.